【事例インタビュー】西尾市の"OCEANS株式会社"牧様 -「信頼して任せられる存在。ともに進めるパートナー」

【事例インタビュー】西尾市の「OCEANS株式会社」牧様:「信頼して任せられる存在。ともに進めるパートナー」

2025年5月に法人化し「OCEANS株式会社」として新たなスタートを切った牧様(写真右)。

愛知県西尾市を拠点に、中古艇の販売・買取やメンテナンスサービスなど、ボート事業を幅広く展開されています。

今回のインタビューでは、既存ホームページの課題から始まり、ウェブリンと取り組んだサイトリニューアル、公開後のWebマーケティング支援とその効果、今後の展望について詳しくお話を伺いました。

もともとの課題は、ホームページが活用できていなかったことでした

- まずは,オーシャンズ様が抱えていた当初の課題についてお聞かせください。

牧さん:以前のホームページは、別の業者さんにお願いして作ってもらっていたんですが、正直あまり活用できていませんでした。

アクセスも少なくて、ボートの販売にも結びついていなかったと思います。

私たちは中古のボートを取り扱っていて、当初はポータルサイトにだけ掲載していたんです。

でも、ポータルサイトには競合も多く、自社の情報が埋もれてしまっているような感覚がありました。

そもそも、以前のホームページにはボートの情報自体を掲載していなかったので、PRはほぼポータルサイト頼りでしたね。

このままではいけないと思い、別の形で情報発信できる方法を探していました。

ウェブリンさんを紹介されて、「この人なら任せられる」と感じました

- ウェブリンにWebの支援を依頼することになったきっかけを教えていただけますか?

牧さん:そんな状況でしたので、西尾商工会議所のエキサポのアドバイザーである鈴木さんに相談したところ、ウェブリンの高橋さんを紹介していただきました。

鈴木さんの信頼もありましたし、実際にお話ししてみて「この人なら信頼して任せられる」と感じました。

最初の打ち合わせでは、ただホームページをつくるだけではなく、競合の状況や市場の動きも含めて調査してくれて、改善案も提案してもらいました。

それからは毎月定例ミーティングを実施しながら、サイトの方向性や構成を一緒に考えていきました。

鈴木さんも交えて3人で進めていたので、私たちのビジネスの方向性も共有しながら、自然と「伝えるべきこと」が整理されていったと思います。

リニューアルしてすぐにお問い合わせが来て、驚きました

- ホームページをリニューアルしてどうでしたか?

牧さん:ホームページをリニューアルして公開した直後に、すぐにお問い合わせが入ったんです。これはすごく印象に残っています。

前の業者さんのときは、こちらからお願いしないと動いてくれなかったんですが、ウェブリンさんは、私たちの状況を理解して、必要なことを提案してくれる。

提案して終わりじゃなくて、どうしたら実際に売上につながるかまで考えてくれるので、信頼感があります。

その後も、多少の波はありましたが、ボートの販売は着実に伸びています。

サポートが手厚く、事業全体を見てくれている

- その後のサポートの状況はどうでしょうか?

牧さん:新しく始めたサービスについても、すぐに専用ページを作ってもらえて、反響もあります。

たとえば、船底シートの施工サービスや、ボート買取に特化した専用サイト(パイナップル)などですね。

それに、ボート情報の更新もレスポンスが速くて、「すぐ動いてくれる」という安心感があります。

こちらの事業状況をちゃんと把握してくれているからこそ、現状に合った最適な提案をしてくれるんだと思います。

WebやITのことはある程度お任せしていても進めてくれるので、とてもありがたいです。

こちらから無理に指示を出さなくても、必要なことはしっかり提案してくれる。これは本当に助かっています。

法人化も実現。今後もウェブリンさんと前に進んでいきたい

- 最後に、今後の展望や期待についてお聞かせください。

牧さん:こうして売上も順調に伸びて、2025年5月に「OCEANS株式会社」として法人化することができました。

もともと個人事業としてやっていたのですが、ここまで成長できたのは、ウェブリンさんの支援も大きかったと思っています。

今では、Webだけにとどまらず、チラシの制作や動画、人材の採用支援、広告、プレスリリースなど、幅広い相談をさせてもらっています。

これからも、いろいろな挑戦をしていきたいですし、ウェブリンさんには引き続き、パートナーとして伴走してもらいたいと思っています。

ウェブリン高橋コメント

オーシャンズ様の事業はここ最近、特に勢いがあり、とても順調に伸びていると感じています。

牧様ご自身の誠実で丁寧な対応が、お客様との信頼につながり、販売の好調にも反映されていると思います。

それをホームページでもきちんと表現できていることを嬉しく思っています。

また、Web制作だけでなく、広告・チラシ・人材・動画など、より広い視点で支援させていただいていますが、今後も「ともに事業を前に進めるパートナー」として、しっかり寄り添っていけたらと思っています。

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